Cuando hablamos de productos culturales en los que se nos cuenta una historia, ya sea una película, un videojuego o un libro, quizás uno de los aspectos más destacados sea los personajes. Muchas veces, aunque la obra sea más floja en otros aspectos, tales como el worldbuilding, por citar alguno, si los personajes están bien construidos y son interesantes se puede llegar a ignorar el resto de aspectos y disfrutar verdaderamente de la trama. El lugar en el que se desarrolla la historia puede ser simple, por ejemplo un instituto, pero si el elenco de gente que está en esa escuela también lo es, es probable que no acabe de convencer del todo al consumidor, aunque obviamente haya excepciones.